进入“十四五”以来，国内外人工智能产业发展竞争加剧，以大模型、ChatGPT等为代表的生成式人工智能技术和产品引爆了人工智能商业化发展新浪潮。

8月7日，众合科技（股票代码：000925）举行人工智能大模型及应用产品发布会，众合科技行业大模型——UniChat及相关场景技术应用揭开了它的面纱。此外，来自之江实验室、思必驰、百度的等合作伙伴行业专家，就垂直大模型的技术发展及应用场景进行深入分享。

UniChat多模态应用场景丰富

【资料图】

众合科技UniChat 行业大模型及相关应用，是公司在智慧交通领域结合大数据和专业知识，塑造出来的具有独特交通场景特性的 AI 大模型和行业相关应用。众合科技副总裁杨延杰表示，公司致力于在人工智能和大数据应用等领域的积累，产业数智化业务聚焦“交通、能源、城市治理”三大产业，孕育“数智、感知、AI赋能”三大平台，孵化N大应用，建立应用生态圈，致力于为客户提供全生命周期的工业软件及数字化转型落地的整体解决方案。

（众合科技副总裁杨延杰（左），众合智源副总裁彭冬鸣，公司供图）

资料显示，作为基于多模态大模型的垂直领域超级大脑，本次发布的产品—— UniChat 行业大模型及相关应用，是众合科技在智慧交通领域结合大数据和专业知识，塑造出来的具有独特交通场景特性的 AI 大模型和行业相关应用。公司数智化业务平台众合智源副总裁彭冬鸣表示，UniChat 行业大模型具有知识经验库、千人千面AI驾驶舱、智能客服、轨交智慧大脑、拟人全息舱五大应用场景，

其中，作为知识经验库，UniChat具有快速响应，智能推荐，数据隐私保护及低成本、多领域部署的功能特点，系统能够在短时间内迅速给出答案，满足各类用户的即时需求；能够根据用户的问题和偏好，智能地推荐相关的信息和答案，提供更全面的解决方案；在私有化大模型中，数据保持在原始数据拥有者的控制下，不需要共享或传输到第三方；根据应用人数情况，可弹性部署知识经验库模型。

千人千面AI驾驶舱，基于大模型和大数据平台发布的数据结果，构筑了AI数据驾驶仓，支持文字、语音控制，可在PC端及手机端直接咨询所有信息。该驾驶舱可以自动匹配合适的展示图表，数据展示一目了然，同时，他可以满足不同层级领导关注的不同数据，其个人权限与数据域结合，防止数据泄露。

在智能客服场景中，基于大数据训练的智能客服，可根据乘客个人画像实现乘客出行全票种票务处理、乘客出行问题服务、站点服务提醒、车站文创宣传服务、城市旅游出行服务等功能，以数字人代替客服，多技能组合，在减员增效的同时，可以驱动服务优化及空间利用扩大，让人工智能的服务更智慧、更有爱。

作为轨交智慧大脑众合科技基于UniChat大模型，融合数字人、大模型、语音识别、语义识别和千人千面AI驾驶舱等多项技术于一体，为黄石轨道交通打造了一个城市交通出行管理超级大脑——黄石公共交通一体化指挥中心平台。该平台集合了黄石轨道交通和传统公交指挥平台，融合了全市的有轨电车、公交车的客流量数据、行车统计数据及设备监控数据等，可实现监控各设备设施运转的实时系统，将有效应对车站运营管理痛点，创新运营管理模式，助推城轨企业实现提质降本增效的高质量可持续发展。

此外，在拟人全息舱方面，公司基于大模型技术打造的“元宇宙”全息舱，通过音视频通信和全息专利技术的融合，以及高清渲染画质，达到宛如真人到场的裸眼3D效果，可实现双向互动，让两地的人更真实地互动，更可通过无线直播或有线播放模式，实现一对多的场景运用。可按照不同场地及形式，定制规格与空间装饰融为一体，可应用于演出、教育、场馆展示等不同场景。

携手合作伙伴共建生态 助力打造中国AI命运共同体

值得注意的是，在此次发布会，来自之江实验室、思必驰、百度的行业专家出席现场，为大家带来了精彩主题分享。从自身优势到与众合的强强联合，从行业发展到与众合的携手未来，描绘出一幅用科技创新共同创造美好未来的崭新蓝图。

（左起：之江实验室工程专家李萌坚、思必驰科技股份有限公司副总经理、人工智能行业专家樊帅、百度智能云、交通行业解决方案总监王泽啸，公司供图）

之江实验室工程专家李萌坚从数字人行业背景、数字人技术组成展开，系统介绍了之江实验室打造的超写实、高可理解度的AI手语数字人及其具体应用场景。AI手语数字人集成了3D数字人建模、多模态交互、自然语言处理、情感计算、肢体动作生成、面部表情和驱动等多项领先AI技术，可将手语同步转换为文字、语音或将文本、语音实时转换成对应手语动作，目前已在手语生成移动版、手语生成网页版及手语新闻播报中运用。

思必驰科技股份有限公司副总经理、人工智能行业专家樊帅以《语言计算大模型及产业应用》为主题，重点介绍了思必驰DFM大模型及产业落地的思考。作为对话式语言计算的产业化落地技术引领者，思必驰将大模型技术与与全链路对话式AI技术结合，满足智能汽车、智能家居、消费电子以及金融、轨交、政务等数字政企行业场景客户的复杂个性化需求，打造行业语言大模型，赋能产业升级。

百度智能云、交通行业解决方案总监王泽啸，分享了百度携手众合科技联合打造的城轨行业大模型解决方案。他指出，大模型通过深度学习技术对海量公共数据进行归纳总结后，形成拟人化的分析和表达能力，并具备高度可塑性。由百度承担通用大模型、众合科技承担城轨行业大模型、生态伙伴承担应用模型开发强强联合打造的城轨行业大模型可逐步完成智慧问答、工作助手、任务托管的落地运用，实现增效、降本、提智目标。

分析指出，当前，全球IT技术与产业的创新已从以云计算为中心进入到以AI为中心的新阶段，商业创新也从数字商业进入到数字化和智能化并重的全面数智商业创新的新阶段。众合科技表示，将坚定不移推进产业数智化战略，进一步夯实在人工智能、大数据应用等领域的技术积累，加快公司数据服务和产业数字化业务布局，力争在产业数字化的专业细分行业应用场景实现进一步突破，为社会、为客户、为股东、为供应商、为合作伙伴以及为自己创造更大的价值。（CIS）

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